Politique de Confidentialité de Coach Personnel Paris
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Coach Personnel Paris. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services.
1. Informations que nous collectons
- Informations d'identification personnelle : Lorsque vous vous inscrivez à nos services, remplissez un formulaire de contact, participez à une session ou un atelier, nous pouvons collecter des informations telles que votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone, votre adresse postale (si nécessaire pour les documents administratifs) et des informations relatives à votre santé et vos objectifs de fitness pour personnaliser votre programme (avec votre consentement explicite).
- Informations de paiement : Pour les transactions de service, nous utilisons des prestataires de paiement tiers qui collectent et traitent vos informations de paiement. Nous ne stockons pas directement vos informations financières sensibles sur nos serveurs.
- Données d'utilisation : Nous pouvons collecter des informations sur la manière dont vous accédez et utilisez notre plateforme, y compris les pages visitées, les heures de connexion et l'appareil utilisé.
- Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site, analyser le trafic du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :
- Pour fournir et gérer les services de coaching personnel, les plans d'entraînement, les conseils nutritionnels et les ateliers.
- Pour communiquer avec vous concernant nos services, vos programmes et les mises à jour.
- Pour personnaliser votre expérience et adapter nos services à vos besoins spécifiques.
- Pour améliorer notre site web et nos offres de services.
- Pour traiter les paiements et gérer les abonnements.
- Pour la conformité légale et la protection contre la fraude.
3. Partage et divulgation des informations
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations d'identification personnelle à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :
- Prestataires de services : Des tiers qui nous aident à exploiter notre entreprise et à fournir nos services (par exemple, traitement des paiements, hébergement web, analyses de données), sous des accords de confidentialité stricts.
- Pour des raisons légales : Lorsque la loi l'exige ou en réponse à des demandes légales valides (par exemple, ordonnances judiciaires, assignations à comparaître).
- Avec votre consentement : Nous pouvons partager vos informations avec votre consentement explicite pour d'autres finalités.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
5. Vos droits en matière de protection des données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons.
- Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de toute information inexacte ou incomplète vous concernant.
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations.
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
- Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines situations, notamment à des fins de marketing direct.
- Droit de retirer votre consentement : Si le traitement est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies ci-dessous.
6. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas à ces sites. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces sites tiers avant de leur fournir des données personnelles.
7. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une indication de la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
8. Nous contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de protection des données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Coach Personnel Paris
125 Rue de Charonne
75011 Paris, Île-de-France
France
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